本标准规定了民用运输机场的通用服务要求，以及旅客、行李、货邮和航空器服务质量要求。
本标准适用于民用运输机场（含军民合用机场的民用部分）对服务质量的检查和评定。通用航空机场等可参照本标准执行。
标准编号：MH/T 5104-2013
标准名称：民用运输机场服务质量
英文名称：Civil transportation airport service quality
发布部门：中国民用航空局
发布日期：2013-03-13
实施日期：2013-06-01
替代标准：MH/T 5104-2006，
文件格式：PDF
文件页数：44页
文件大小：336.85KB
标准全文下载：
文档首页截图如下：
 |
声明：
1、内容来自用户上传，仅供会员交流学习，禁止用于商业用途,下载后请在24小时之内删除；
2、如涉及侵权问题，请立即告知本站(std_123@foxmail.com)，本站将及时删除并致以最深的歉意；
