本标准规定了社会保险经办人员应遵循的基本准则、服务形象、服务要求以及服务用语。
本标准适用于各级社会保险经办机构。
标准编号：LD/T 02-2020
标准名称：社会保险经办人员基本行为规范
英文名称：Specification on basic behavior of social insurance agents
发布部门：人力资源和社会保障部
发布日期：2020-01-01
实施日期：2020-02-01
文件格式：PDF
文件页数：11页
文件大小：556.37KB
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