本标准规定了家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范。
本标准适用于从事家用和类似用途电器维修服务的从业人员的服务和管理行为。家用和类似用途电器其他售后服务（安装、调试、检测、清洗、保养等）从业人员的行为规范可参照本标准。
标准编号：QB/T 2837-2020
标准名称：家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范
英文名称：Specification of staffs behavior for household and similar electrical appliance service
发布部门：中华人民共和国工业和信息化部
发布日期：2020-08-31
实施日期：2021-01-01
替代标准：QB/T 2837-2006，
文件格式：PDF
文件页数：7页
文件大小：455.84KB
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