本标准规定了有形商品的电子商务营销运营规范的术语和定义、平台服务商服务经营和保障要求、销售商经营要求、消费者信息和利益保护要求。
本标准适用于利用互联网(含移动互联网)进行网上有形商品经营的企业。
本标准不适用于企业通过目录销售、电话购物、电视购物等渠道进行的商品营销活动。
标准编号：SB/T 10469-2013
标准名称：电子商务商品营销运营规范
英文名称：Electronic commerce operating specification
发布部门：中华人民共和国商务部
发布日期：2013-06-14
实施日期：2013-12-01
替代情况：替代SB/T 10469-2008
起草单位：商业科技质量中心、江苏苏宁易购电子商务有限公司、国美集团有限公司、河南省银企实业有限公司、北京酒仙电子商务有限公司、北京网库互通信息技术有限公司、北京搜斗士信息技术有限公司、宏图三胞高科技术有限公司、北京工美集团有限责任公司工美艺城网、古贝春集团有限公司、北京远东正大商品检验有限公司、中国橡胶工业协会营销专业委员会、北京电子商务协会、中商会科(北京)科技中心
起草人员：尚卫东、牟贵先、王哲、彭立军、文丽、李斌、周东、刘宁元、郝鸿峰、刘忠会、高肖宝、王海波、苏继挺、姚永杰、沈煜、刘晓云、杨鹏、潘军
文件大小：370.67KB
文件格式：PDF
文件页数：16页
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