本标准规定了汽车维修服务认证的术语和定义、服务认证要求、服务保障能力认证要求及评价要求。
本标准适用于认证机构对满足GB/T 16739.1汽车整车维修企业开展服务质量评价和认证，也可用于指导汽车维修企业规范服务及进行自我评价。
标准编号：RB/T 306-2017
标准名称：汽车维修服务认证技术要求
英文名称：Technical requirements forvehicle maintenance and repair service certification
发布部门：中国国家认证认可监督管理委员会
发布日期：2017-05-27
实施日期：2017-12-01
起草单位：中国质量认证中心、中国船级社质量认证公司、北京中经科环质量认证有限公司、杭州汽车高级技工学校、浙江中大元通汽车云服务有限公司、浙江吉利汽车控股集团汽车销售有限公司、浙江元通凌志汽车销售服务有限公司
起草人员：孙黎、周立新、刘远钢、张喆、李步志、刘文文、曹春香、陈健、尹屹峰、边震宇、张靖、姜丽娟、费丽东、高志凡、居峰、周彩珍
文件大小：1.15MB
文件格式：PDF
文件页数：18页
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