T/CQAE 15002-2020 银行数字金融渠道用户体验评价指南

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-17 07:11:31

本标准描述了银行数字金融渠道产品特性，给出了以用户体验为中心的数字金融渠道体验质量评价
模型，旨在提高数字金融渠道产品用户体验质量。
本标准适用于银行数字金融各渠道（包括但不限于手机银行、微信银行、个人网银、企业网银、智
能设备、门户网站等）。
标准编号：T/CQAE 15002-2020
标准名称：银行数字金融渠道用户体验评价指南
发布部门：中国电子质量管理协会
发布日期：2020-09-18
实施日期：2020-10-18
标准状态：现行
文件格式：PDF
文件页数：20页
文件大小：1.14MB

标准全文下载：

TCQAE 15002-2020.pdf (1.14 MB)

文档首页截图如下：

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

T/CQAE 15002-2020 银行数字金融渠道用户体验评价指南

相关帖子