DB53/T 462的本部分规定了旅游饭店前厅服务中的总机服务、预订服务、车辆服务、接送服务、门童及行李服务、大堂值班服务、入住接待服务、答询服务、贵重物品保管服务、结帐服务、叫醒服务、商务服务等要求。
本部分适用于各类旅游饭店，可作为其他饭店的参考。
标准编号：DB53/T 462.3-2013
标准名称：旅游饭店服务质量评定 第3部分：前厅服务
发布部门：云南省质量技术监督局
发布日期：2013-01-15
实施日期：2013-04-01
起草单位：云南省旅游业协会饭店分会、昆明市饭店行业协会
文件格式：PDF
文件页数：16页
文件大小：278.55KB
标准全文下载：
文档首页截图如下：
 |
声明：
1、内容来自用户上传，仅供会员交流学习，禁止用于商业用途,下载后请在24小时之内删除；
2、如涉及侵权问题，请立即告知本站(std_123@foxmail.com)，本站将及时删除并致以最深的歉意；
