本文件规定了三维数字社会服务管理系统(以下简称“管理系统”)服务受理基本要求、流程和知识库管理。
本文件适用于管理系统所涉及的各类服务诉求的受理。
标准编号：SJ/T 11548.4-2022
标准名称：信息技术 社会服务管理 三维数字社会服务管理系统技术规范 第4部分：服务受理
英文名称：Information technology一Social service and management一Technical specification for three dimensional digital social service and management system一Part 4: Service acceptance
发布部门：中华人民共和国工业和信息化部
发布日期：2022-04-24
实施日期：2022-07-01
起草单位：兰州三维大数据标准化研究院有限公司、兰州北科维拓科技股份有限公司、兰州大学、电子科技大学、中国电子技术标准化研究院、兰州市人民政府国有资产监督管理委员会、兰州市工业和信息化局
文件格式：PDF
文件页数：9页
文件大小：7.66MB
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