本文件规定了12345政务服务便民热线诉求的分类原则、分类方法和分类代码。
本文件适用于12345政务服务便民热线的诉求分类和代码。
标准编号：DB61/T 1663-2023
标准名称：12345政务服务便民热线诉求分类与代码
发布部门：陕西省市场监督管理局
发布日期：2023-03-15
实施日期：2023-04-15
起草单位：陕西省政务服务中心、西安市大数据资源管理局、宝鸡市大数据发展服务局、安康市行政审批服务局、榆林市行政审批服务局、陕西省标准化研究院、西安金讯通软件技术有限公司、国泰新点软件股份有限公司。
文件格式：PDF
文件页数：126页
文件大小：3.91MB
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