T/CDJZ 001-2023 整理师入户服务流程

显示全部楼层 · 发表于 2023-7-13 13:15:55

5 入户服务流程
入户前准备
入户工具：口罩、鞋套、酒精喷雾。
整理工具：手套、标签机、干/湿巾、防尘垫布、清洁产品、垃圾袋、扎带、剪刀、电动手钻。
收纳用品：根据实际情况及区域采买使用。
文件材料：携带服务合同或服务确认书、费用结算单等服务确认文件材料。
5.2 入户准备
敲门礼仪
首选按门铃，按门铃时慢慢地按一下，隔一会儿再按一下，不可“叮叮当当”乱按一气。
次选敲门，敲门的响度要适中，敲三下，隔一小会儿，再敲几下，不可用拳捶、用脚踢，不可“嘭嘭”乱敲一气。
如果遇到门是虚掩着的，也应当先敲门，得到主人的允许才能进入。
问好介绍
礼貌问好
范例：您好！请问您是XXX先生/女士吗？
标准编号：T/CDJZ 001-2023
标准名称：整理师入户服务流程
发布部门：成都市家政服务行业协会
发布日期：2023-06-28
实施日期：2023-07-01
标准状态：现行
起草单位：四川省优逸居商务服务有限公司、四川慧理佳家庭服务有限公司、成都蓉城佰家家政服务有限公司、成都树德之家家庭服务有限公司
起草人员：黄宗栋、张文彦、魏芳、姚自立、董春蓉
文件格式：PDF
文件页数：13页
文件大小：408.25KB

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