本文件界定了病员（养老）生活护理服务涉及的术语和定义, 明确了基本要求，规定了服务内容及要求、服务流程、服务实施、服务质量保障、投诉处理、职业等级及资格认证、应急护理。
本文件适用于盐城市范围内家政服务机构提供的病员（养老）生活护理服务质量管理。
标准编号：DB3209/T 1243-2023
标准名称：病员（养老）生活护理服务质量规范
发布部门：盐城市市场监督管理局
发布日期：2023-11-03
实施日期：2024-02-03
文件大小：453.21KB
文件格式：PDF
文件页数：18页
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