本文件规定了国内快递业务(不含港澳台快递业务)服务环节，以及国际快递业务在中华人民共和国境内、港澳台快递业务在内地(大陆)服务环节等方面的具体要求。
本文件适用于提供国内、国际快递服务的主体和人员，也适用于相关的电子商务经营者和用户。
标准编号：GB/T 27917.3-2023
标准名称：快递服务 第3部分：服务环节
英文名称：Express service—Part 3:Service procedures
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2023-12-28
实施日期：2024-04-01
替代情况：替代GB/T 27917.3-2011
起草单位：中国标准化研究院、国家邮政局发展研究中心
起草人员：曹俐莉、曾毅、靳宗振、耿艳、刘娜、彭彬、王蒙湘、侯非、王琦、刘琪、王巧慧、郑娟尔、王娜娜、张雨辰、周幸窈、万福军
文件大小：1.43MB
文件格式：PDF
文件页数：18页
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