本文件规定了养老机构服务纠纷调解处理的基本原则、服务纠纷类型、总体要求、流程、要求和持续改进。
本文件适用于养老机构服务纠纷的调解处理。
标准编号：DB32/T 4824-2024
标准名称：养老机构服务纠纷调解处理规范
发布部门：江苏省市场监督管理局
发布日期：2024-08-14
实施日期：2024-09-14
起草单位：南京市秦淮区民政局、南京市民政局、江苏众享养老产业发展有限公司、南京市标准化研究院
文件大小：516.34KB
文件格式：PDF
文件页数：8页
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