本文件规定了线下实体店无理由退货服务的基本原则、服务管理、服务程序与要求、争议解决和评价与改进。
本文件适用于榆林市内向社会公开承诺开展无理由退货服务的线下实体店经营主体。
标准编号：DB6108/T 90-2024
标准名称：线下实体店无理由退货服务规范
发布部门：榆林市市场监督管理局
发布日期：2024-11-07
实施日期：2024-12-07
起草单位：榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局、榆林榆商家居建材市场管理有限公司。
文件大小：522.41KB
文件格式：PDF
文件页数：10页
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