本标准规定了旅行社所提供的老年旅游服务产品的基本规范，包括服务产品设计规范、合同签定规范、游览服务规范、保健服务规范和管理规范。
本标准适用于上海市范围内登记注册的旅行社以及上海市范围内备案的外省市旅行社的分支机构。
标准编号：DB31/T 564.1-2011
标准名称：老年旅游服务规范 第1部分：旅行社
英文名称：Standards of senior citizen tourism service—Part 1:travel Agency
发布部门：上海市质量技术监督局
发布日期：2011-10-12
实施日期：2012-02-01
起草单位：上海市旅游局、华东师范大学、徐汇区旅游局
起草人员：汪剑明、朱国建、林章林、胡平、鲁关良、郭本厚
文件大小：223.25KB
文件格式：PDF
文件页数：5页
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