标准编号:T/BFIA 017-2022
标准名称:银行营业网点生僻字客户服务指南
英文名称:Guidelines for customer services with rarely used Chinese characters in bank branches
发布部门:北京金融科技产业联盟
发布日期:2022-11-04
实施日期:2022-11-04
标准状态:现行
起草单位:北京金融科技产业联盟、中国人民银行营业管理部、中国人民银行济南分行、中国人民银行杭州中心支行、中信银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国建设银行股份有限公司、建信金融科技有限责任公司、交通银行股份有限公司、平安银行股份有限公司、广发银行股份有限公司、浙商银行股份有限公司、上海浦东发展银行股份有限公司
起草人员:潘润红、聂丽琴、胡达川、李寻、李明艳、李璐、江山、孙昊、赵磊、马征、刘妍、韩婷婷、孙坚、黄宪、叶茜、马良有、刘伟韡、徐晓剑、杨启龙、张立建、郭贞、柏杨、谢晋、潘以桢、程渭洪、肖沛、杨颖奇、赵华伟、杨国正、朱鼎、杨欣捷
文件大小:307.44KB
文件格式:PDF
文件页数:11页