本标准规定了红木家具零售经营企业的基本条件、环境要求、服务要求、商品管理、人员要求以及服务质量持续改进等方面的要求。
本标准适用于在上海行政区域内从事红木家具零售经营的企业。
标准编号：DB31/T 602-2012
标准名称：红木家具零售经营企业服务规范
英文名称：Management and service regulation of the mahogany furniture retailing enterprise
发布部门：上海市质量技术监督局
发布日期：2012-08-22
实施日期：2013-01-01
起草单位：上海市红木家具标准化技术委员会、DSC家具集团徐家汇家具世界总汇
起草人员：黄福生、朱建中、陈怡静、孙星良
文件大小：212.45KB
文件格式：PDF
文件页数：6页
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