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DB31/T 935-2015 车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范

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发表于 2021-8-15 04:41:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本标准规定了实施对象是纳入汽车信息服务的汽车经销商(包括品牌直营店和4S店)为用户进行汽车信息系统的售前和售后服务的需求、分类、流程、环节、要素和内容。为汽车经销服务管理提供可操作的管理规范的引导,保证各项服务的可操作性、可靠性和稳定性。

标准编号:DB31/T 935-2015
标准名称:车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
英文名称:Vehicle information service—Management specification of information service of automobile dealer
发布部门:上海市质量技术监督局
发布日期:2015-10-26
实施日期:2016-01-01
标准状态:现行
起草单位:上海博泰悦臻网络电子设备制造有限公司、上海交通电子行业协会、上海博泰悦臻网络技术服务有限公司、上海航盛实业有限公司、上海苏秦网络技术有限公司、中国电信上海分公司、中国电子技术标准化研究院、中国交通部公路科学研究院、北京远特科技有限公司
起草人员:狄浩、竺大炜、邵飞、钱晓晴、杨月红、屠传奇、胡理莉、陈荆花
文件大小:261.37KB
文件格式:PDF
文件页数:10页

标准全文下载:
DB31T 935-2015.pdf (261.37 KB)

封面截图如下:
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