本文件提供了养老机构服务纠纷处理的基本原则、基本要求、服务纠纷类型、纠纷处理、记录与总结等方面的指导。
本文件适用于指导平顶山市域内养老机构的服务纠纷处理。
标准编号：DB4104/T 155-2025
标准名称：养老机构服务纠纷处理指南
发布部门：平顶山市市场监督管理局
发布日期：2025-06-23
实施日期：2025-07-23
起草单位：平顶山市民政局、河南质量工程职业学院、汝州市济仁养老中心、河南中鸿养老集团有限公司、郏县四知堂中医院、河南孝之源养老服务有限公司平顶山分公司、河南安泰养老服务有限公司平顶山分公司、麦斯达夫(山西)集团有限公司
起草人员：张磊、徐东亚、杜国宝、兰伟斌、周灿尧、黄迪雅、余瑞芳、刘秉韶、杨天福、雷新军、张娟、武治娇、侯晓婷、王超、王钊柱
文件大小：199.81KB
文件格式：PDF
文件页数：8页
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