本部分规定了政务办事“最多跑一次”的术语和定义、事项范围、工作要求、制度建设、咨询服务、网上服务、现场服务、投诉处理、监督检查与评价改进等内容。
本部分适用于政府及其工作部门、承担行政职能的事业单位行使行政权力和办理公共服务。
标准编号:DB33/T 2036.1-2017
标准名称:政务办事“最多跑一次”工作规范 第1部分:总则
英文名称:Method of operation for government affairs to "maximum one visit service
procedure". Part 1-General requirements
发布部门:浙江省质量技术监督局
发布日期:2017-05-21
实施日期:2017-05-21
标准状态:现行
文件格式:PDF
文件页数:19页
文件大小:558.95KB