本文件规定了4S店人员诚信销售服务的基本要求,以及客户接待、产品介绍、试乘驾驶、合同签订和交车等环节有关服务要求。
本文件适用于指导4S店人员诚信销售服务。
标准编号：T/TFZX 12-2023
标准名称：4S店服务人员诚信销售服务规范
发布部门：四川天府新区质量技术协会
发布日期：2023-06-15
实施日期：2023-06-20
文档格式：PDF
文档页数：6页
文档大小：177.94KB
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