本文件规定了物业特约服务的术语和定义、服务原则、特约服务部门的设立及工作职责、服务流程、服务范围和要求、实施与监督等方面内容。
本文件适用于物业特约服务行为的规范要求、服务质量的提升标准以及满足物业使用人个性化需求的相关准则。
标准编号：DB15/T 4241-2025
标准名称：物业特约服务规范
发布部门：内蒙古自治区市场监督管理局
发布日期：2025-12-25
实施日期：2026-01-25
文档格式：PDF
文档页数：12页
文档大小：310.98KB
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