本标准规定了汽车客运站（以下简称“客运站”)的基本要求和规范、旅客服务、车辆服务、行包服务、信息服务、旅游服务等方面的要求。
本标准适用于江苏省内一、二级汽车客运站的服务管理。三级及以下汽车客运站参照本标准执行。
标准编号：DB32/T 1664-2019
标准名称：汽车客运站服务规范
英文名称：Coach station service standard
发布部门：江苏省市场监督管理局
发布日期：2019-01-12
实施日期：2019-01-30
替代情况：替代DB32/T 1664-2010
起草单位：江苏省交通运输厅运输管理局、江苏省交通物流协会、江苏省交通运输协会汽车运输分会
起草人员：陆元良、汪学君、李云飞、顾敏、彭民军、李素珍、丁建中、陈俭娟、李明晖、花有梅、潘琴、胡徐辉、姚力平、王鸿峰、曹晓华、王平、帅艾明、朱建东、徐建波、陈挚、胡桂林、张杰
文件大小：2.52MB
文件格式：PDF
文件页数：39页
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