本文件规定了道路货物运输企业的基本要求、服务指标,描述了评价方法。
本文件适用于对从事道路货物运输的企业进行服务评价。
标准编号：GB/T 20923-2025
标准名称：道路货物运输企业服务指标及评价方法
英文名称：Service index and evaluation method for road freight transportation enterprises
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2025-12-31
实施日期：2026-07-01
替代情况：替代GB/T 20923-2007,GB/T 20924-2007
起草单位：交通运输部公路科学研究所、山东港口陆海国际物流集团有限公司、衢州海易科技有限公司、包头钢铁（集团）铁捷物流有限公司、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、南方电网互联网服务有限公司、重庆长安民生物流股份有限公司
起草人员：叶静、李思聪、王玮、汤正刚、余艳春、师清杰、牛志强、陈勇、曹梦菲、陈鹏、李炜华、贾若凡、刘远、秦晓、刘楹钧、万年勇、张会娜、李兆强、徐军、王进、赵义言、曹娜、谢适如、廖家华
文件格式：PDF
文件页数：21页
文件大小：390.47 KB
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