本标准规定了省、设区市、县（市、区）三级党政信访机构创建“人民满意窗口”的组织制度要求、场所要求、设施设备要求、人员要求、工作要求以及考核评定。
本标准适用于江苏省信访机构“人民满意窗口”的创建工作，省级以上经济开发区（园区）信访机构、其他机关、社会团体、企业事业单位参照执行。
标准编号：DB32/T 3731-2020
标准名称：信访“人民满意窗口”创建规范
英文名称：Specification for window with public satisfaction in handling complaints
发布部门：江苏省市场监督管理局
发布日期：2020-02-06
实施日期：2020-03-01
起草单位：江苏省政府信访局
起草人员：姜金兵、宋永和、张慧、王红彦、魏海军、刘继文、常志宏、张飞
文件大小：498.49KB
文件格式：PDF
文件页数：9页
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