本标准规定了政务服务中心便民配套服务（以下简称便民服务）的术语和定义、便民服务项目、服务要求和服务评价。
本标准适用于各级政府政务服务中心便民配套服务。 注：便民配套服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨，为前来政务中心的办事群众提供各种便于办事的服务，如刻章、打字复印、登报、充值话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务，具有快捷、方便、安全等特点。
标准编号：DB34/T 2430-2015
标准名称：政务服务中心便民配套服务规范
发布部门：安徽省质量技术监督局
发布日期：2015-07-14
实施日期：2015-08-14
文件格式：PDF
文件页数：8页
文件大小：137.03KB
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