本标准规定了图书馆实时咨询服务术语和定义、服务内容、服务要求、评价与改进等。
本标准适用于图书馆提供的实时咨询服务，非实时咨询服务可参照执行。
标准编号：DB34/T 2444-2015
标准名称：图书馆实时咨询服务规范
发布部门：安徽省质量技术监督局
发布日期：2015-08-31
实施日期：2015-09-30
文件格式：PDF
文件页数：7页
文件大小：145.04KB
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