本标准规定了道路运输企业服务标准体系建立涉及的术语和定义、标准体系建立、设置要求、培训要求和工作要求。
本标准适用于山东省境内道路运输企业服务标准体系的建立。
本标准所指道路运输企业不含城市公共交通和出租车企业，可参照本标准执行。
标准编号：DB37/T 1685.1-2010
标准名称：道路运输企业服务标准体系 要求
发布部门：山东省质量技术监督局
发布日期：2010-10-27
实施日期：2010-11-01
文件格式：PDF
文件页数：7页
文件大小：1.38MB
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