本标准规定了劳动人事争议协商、调解的基本要求、服务内容与要求、服务评价与改进。
本标准适用于劳动人事争议调解组织的协商、调解服务。
标准编号：DB37/T 3157-2018
标准名称：劳动人事争议协商调解服务指南
发布部门：山东省质量技术监督局
发布日期：2018-03-12
实施日期：2018-04-12
文件格式：PDF
文件页数：15页
文件大小：4.50MB
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