本部分规定了物业服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、服务评价与改进。
本部分适用于山东省行政区域内选聘物业服务企业提供的物业服务活动。自主管理的物业服务参照执行。
标准编号：DB37/T 1997.1-2019
标准名称：物业服务规范 第1部分：通则
英文名称：Property service specifications—Part 1: General principles
发布部门：山东省市场监督管理局
发布日期：2019-09-20
实施日期：2019-10-20
文件格式：PDF
文件页数：16页
文件大小：327.74KB
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