本文件规定了导游服务的基本素养、导游服务、安全服务、服务评价与改进的要求。
本文件适用于取得导游资格并在郴州行政区域内从事导游服务的人员。
标准编号：T/XYZJY 013-2026
标准名称："郴心服务"涉旅企业旅游服务规范 第13部分：导游
发布部门：郴州市自驾游与露营房车协会
发布日期：2026-04-09
实施日期：2026-05-09
起草单位：郴州市导游协会、郴州市自驾游与露营房车协会
起草人员：李辉、柏涛、罗茜、何建雄、丛大伟、陈珊妹、周颖、邓鑫、刘程、赵勇为
文件格式：PDF
文件页数：8页
文件大小：320.82 KB
标准全文下载：
文档首页截图如下：
 |
声明：
1、内容来自用户上传，仅供会员交流学习，禁止用于商业用途,下载后请在24小时之内删除；
2、如涉及侵权问题，请立即告知本站(std_123@foxmail.com)，本站将及时删除并致以最深的歉意；
